اشارت شركة "ألفا" في بيان، الى انها "تحيط مشتركيها علماً أن خدمات الداتا في مناطق كسروان وجبيل والشمال متوقفة بشكل جزئي بسبب عطل طرأ على شبكة أوجيرو".

ولفتت "ألفا" الى انها "تتابع المسألة مع أوجيرو تمهيدا لعودة الخدمة الى طبيعتها في أقرب وقت ممكن،وهي تعتذر من مشتركيها الذين تأثروا بهذا العطل الخارج عن إرادتها".