أعلن تطبيق زوم،  تعزيز درجات الأمان للاتصالات بعد أسبوع أسود بفعل فضائح لطخت سمعة هذه الخدمة، التي يزداد استخدامها بصورة مطردة في مرحلة الحجر المنزلي الراهنة في أغلب بلدان العالم.

ومع التحديث الحديث، بات لدى منشطي المؤتمرات عبر الفيديو على "زوم" إمكانية استخدام خاصية أمنية، تحمل اسم "سيكيوريتي"، وتتيح طرد مشاركين بسرعة أو الحد من عدد هؤلاء أو جعلهم في وضعية انتظار أو تفادي تشاركهم لمضامين. وبات عنوان المحادثات مخفيا لتفادي تسلل جهات سيئة النية إلى المؤتمرات. كذلك بات يُفرض استخدام كلمة سر بصورة تلقائية.

وتأتي هذه التدابير إثر حملة اختراقات واسعة النطاق طاولت مؤتمرات عبر الفيديو على الخدمة، بينها حصص تدريس ومراسم دينية تعرضت للخرق على يد قراصنة معلوماتية نشروا صورا إباحية أو تصريحات تنطوي على تهديد.