أفاد موقع "ذا فيرج" أن شركة "ميتا" تنفي أنها كتمت عمداً صوت مقاطع الفيديو القصيرة "ريلز" التي تم تنزيلها لمنع المستخدمين من تصديرها إلى "تيك توك". وألقى متحدث باسم الشركة باللوم على خلل صوتي، وأقرّ أن الخلل قيد الإصلاح.

 

ولا تزال "ميتا" تعمل على إصلاح خلل الصوت في الـ"ريلز" اعتباراً من بعد ظهر يوم الجمعة. ويبدو أن الخلل يؤثر فقط على مستخدمي "أيفون". وقالت الشركة في بيانها: "نظراً لوجود خلل، فإن ميزة تنزيل الـ"ريلز" لا تعمل على النحو المقصود لمستخدمي نظام "iOS" وفي بعض الحالات، يكون الصوت مفقوداً في التنزيلات".

 

وذكر الموقع في وقتٍ سابقٍ من هذا الأسبوع أن المستخدمين الذين أرادوا تصدير الـ"ريلز" الخاصة بهم إلى تطبيق آخر اضطروا إلى نشر الفيديو أولاً أو المخاطرة بفقدان الصوت. وقبل هذا الخلل، كان بإمكان مستخدمي "إنستغرام" تصوير مقطع فيديو وتحريره باستخدام أدوات الـ"ريلز" واختيار إما تنزيله أو نشره في مكان آخر.

 

وتجدر الإشارة إلى أنه غالباً ما يقوم صناع المحتوى والعلامات التجارية بنشر الفيديوات القصيرة بين حساباتهم على "تيك توك" و"إنستغرام"، ما يعني إن تطبيق "إنستغرام" لم يعد الوجهة الحصرية لهذا المحتوى.

 

ويمنح تطبيق "تيك توك" المستخدمين القدرة على نقل مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها على النظام الأساسي بسهولة إلى "إنستغرام" و"فايسبوك" "ريلز"، لكن القيام بالعكس على الأنظمة الأساسية المملوكة لشركة "ميتا" يتطلب تنزيل الفيديو أولاً.

 

ويمتلك كل من "إنستغرام" و"تيك توك" أدوات تحرير مختلفة، لذلك من السهل معرفة سبب رغبة المستخدم في التعديل في نظام أساسي معين ونشر الفيديوات عبر منصات مختلفة.