صدر عن المكتب الاعلامي في وزارة الصحة العامة في بيان، ان "الوزارة تتابع ملابسات الفيديو الذي يتم تداوله عبر عدد من وسائل التواصل الاجتماعي عن تعنيف طفل في إحدى الحضانات، وفتحت تحقيقا في الموضوع وسيصار في ضوئه، وفي أسرع وقت ممكن إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة".
 
وفي انتظار نتائج التحقيق، شددت الوزارة على أنها "لن تتساهل في أي شكل من الأشكال إزاء تصرفات لا تليق بمن يجب عليهم رعاية الأطفال وحمايتهم".

وكانت الزميلة راشيل كرم قد نشرت على حسابها على انستغرام فيديو يظهر إحدى السيدات وهي تعتدي بالضرب على الطفلة لإسكاتها وتتفوّه بكلمات بعيدة كل البعد عن الإنسانية بحق الطفولة البريئة..